KÖPVILLKOR
KÖPVILLKOR FÖR VONTARSTORE
När du handlar hos oss godkänner du våra köpvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem innan du genomför ett köp.
1. ALLMÄNT
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar via vontarstore.com. Vi följer svensk lagstiftning, inklusive konsumentköplagen och distansavtalslagen, för att säkerställa en trygg och säker köpupplevelse.
2. PRISER & BETALNING
Alla priser inkluderar lagstadgad moms. Vi erbjuder följande betalningsalternativ:
- ?
Betalning hanteras säkert via vår betalningspartner, och vi sparar inga kortuppgifter. När köpet är genomfört skickas en orderbekräftelse till din e-post.
3. LEVERANS
Vi strävar efter att skicka din beställning inom 1 arbetsdag. Våra leveransalternativ inkluderar:
- Inom Sverige (1-3 arbetsdagar)
- Internationellt (3-5 arbetsdagar)
Fraktkostnaden framgår i kassan innan du slutför ditt köp. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolaget.
4. ÅNGERRÄTT & RETURER
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. För att ångra ditt köp:
1. Kontakta oss på vontarstore@gmail.com inom 14 dagar.
2. Returnera varan i oanvänt skick och i originalförpackning.
3. Kunden står för returfrakten.
4. Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar efter mottagen retur.
5. REKLAMATION & GARANTI
Om en vara är defekt eller skadad har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Skicka en beskrivning av felet samt bilder till vontarstore@gmail.com inom inom 14 dagar från att du mottagit varan. Vid godkänd reklamation ersätts du med en ny vara eller återbetalning.
6. PERSONUPPGIFTER & GDPR
Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR och använder dem endast för att hantera din beställning och ge dig bästa möjliga service. Läs mer i vår integritetspolicy.
7. TVIST & TILLÄMPLIG LAG
Vid en eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Svensk lag gäller vid köp från vår webbplats.
8. KONTAKTUPPGIFTER
Har du frågor? Kontakta oss gärna!
Vontarstore